Leos Legekammerat - Lin Hallberg - Bog

Handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Nethandel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge nuværende lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Vælg din online betaling

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du vælger. Klik på det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag endelig kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos os. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi sender dine varer. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.