Lene Siel - Lene Siel - Cd

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Uagtet hvad du køber via Gucca.dk, får du altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os med god samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Såfremt din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for betaling online

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du benytter bare den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du vælger. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at pengene hæves fra din konto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi er åben for henvendelser alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor ordren hele vejen

Når du har købt dine produkter, kan du tracke din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når købet er helt gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.