Lene Bjerre - Marion Tumbler

Gucca har altid haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerheden i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca.dk

Uanset hvilke varer du køber hos os, har du altid 100 dages fuld returret. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for betaling

Det er muligt at vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos os. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vælger du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Vi yder selvfølgelig altid professionel assistance, når du har behov for det

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt din ordre er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din pakke. Du får besked via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.