Lego The Hobbit - Xbox One

Hurtig, sikker og billig handel på Internettet er en oplevelse, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerhed er meget vigtig

Sikkerhed i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Betalingsmuligheder online

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Anvender du kreditkort, så giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, beder vi dig kontakte os med det samme. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge din ordre

Når du har købt dine varer, kan du altid tracke forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender dit produkt. Du vil også modtage en mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.