Lego Ninjago Bamse - Jay - 35 CM

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at handel på Internettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling hos os helt sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Uagtet hvad du køber via Gucca.dk, har vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du sende din vare retur til os med god samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ved hver vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Først når din vare er sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage mellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er kommet. Når du fuldender købet, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine produkter. Når vi afsender din vare, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.