Lego Nexo Knights - Episode 11-15 - DVD

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at købe og betale hos os altid 100% sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvad du køber hos Gucca, får du altid 100 dages fuld returret. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer din vare til os.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. Vi er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor din ordre hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til du har den i hænderne. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på din personlige ordreside. Du får besked via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.