Lassemajas Detektivbureau - Skorpionens Gåde - DVD

Vi har det klare princip, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos os. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare retur til os, og dine penge bliver refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige typer betalinger. Du skal naturligvis gå efter den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at hvis du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Vi yder selvfølgelig altid personlig hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå problemer undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at følge din ordre. Når du gennemfører købet, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.