Konix Unik Switch Carry Bag Be Funky

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden er vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages returret

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere din vare til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ved hver vare. Kontakt os såfremt du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem 10-15, og vi sidder klar til at give dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Sådan tracker du ordren

Når du har købt dine produkter, kan du altid tracke din ordre, og vide hvornår du får den. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din pakke. Når vi har afsendt din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.