Kompendium I Arbejdsret - Marcel Worm-Marquardtsen - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed kommer altid i første række

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og betale hos Gucca.

Hos Gucca.dk har du 100 dages fuld returret

Vi har altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at følge din forsendelse, når du handler hos os. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.