Klyds /6 - 04-Bf-0385 - Billing Boats

Det er et vigtigt princip hos os, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed er i fokus

Ved online handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og betale hos os.

Altid 100 dages fuld returret

Lige meget hvad du køber hos os, yder vi altid 100 dages returret. Kort sagt, måtte du fortryde købet, så sender du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen under hvert produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Du kan altid gøre brug af netop den mulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du benytter. Du får alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at når du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan følge forsendelsen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore ordren hele vejen til den er kommet. Du kan besøge din personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. Her kan du se, hvornår dit produkt afsendes. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din bestilling.