Karen - Toilettaske - Rosa Brokade

Handel på Internettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerhed er det vigtigste

Når man handler på nettet er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, kan du sende din vare retur tilbage til os, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer din vare til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er meget vigtigt, at du får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Vælg din online betaling

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige betalingsmetoder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du altid føle dig tryg og sikker. Du ser alle betalingsmuligheder her. Anvender du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter se, hvor langt din ordre er kommet. Når du færdiggør købet, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender din pakke. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.