Kappen - Arne Svingen - Bog

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos Gucca.

Du har altid 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen ved hvert produkt. Kontakt os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den samme dag vi sender produktet til dig - hvis du benytter betalingskort.

Vi yder selvfølgelig altid professionel assistance, når du har behov for det

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, så tag endelig kontakt til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem klokken 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi sender din ordre, til du har den i hænderne. Når du har fuldendt købet, kan du logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. Du får besked via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.