Jumbobog - Superhelte! - Disney - Tegneserie

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre online handel billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Internethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Sikker & hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din online betaling

Du har mulighed for at vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos os. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig. Uanset hvilken betalingsform du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender varen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag fat i os. Alle hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor ordren

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid følge ordren, og vide hvornår du får den. Når du færdiggør købet, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en mail fra os.