Jul Med Smølferne - Peyo - Tegneserie

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed frem for alt

Ved handel på Internettet er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er forbundet med 100% sikkerhed.

Gucca giver dig naturligvis altid 100 dages fuld returret

Gucca giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Det medfører, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig & sikker levering

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Kontakt os såfremt du alligevel måtte have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Sådan kan du betale online

I vores shop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Du får alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, så tag fat i os. Kundeservice er åben imellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Følg ordren hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er fremme på din adresse. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.