Johannes Wiedewelt - Annette Rathje - English Book

Hurtig, sikker og billig e-handel er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid først

Når man handler online er sikkerhed enorm vigtig, og det er naturligvis noget, vi vægter højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Så online handel og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos os

Vi yder altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge retur. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Sådan kan du betale

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige betalingsmetoder. Her kan du benytte netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at benytte. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, beder vi dig kontakte os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi sidder altid parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Du kan spore din forsendelse

Du har selvfølgelig mulighed for at spore forsendelsen, når du handler hos Gucca. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi sender din pakke. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din bestilling.