Jerome K. Jerome Bloche 7 - Dodier - Tegneserie

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler på nettet er sikkerheden uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Så hvis du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop er det muligt at vælge blandt flere forskellige betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør vælge. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du altid føle dig sikker og tryg. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan følge forsendelsen

Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme på din adresse. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi afsender dine produkter. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du information herom via mail.