Jeg Læser Om Italien - Birgitte Østergaard Sørensen - Bog

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages fuld returret på alle varer. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere din vare til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Inden du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid hurtig & sikker levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Altid service og personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre

Du har naturligvis altid mulighed for at følge ordren, når du handler hos Gucca.dk. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi sender dine produkter. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, får du en e-mail fra os.