Jan Van Haasteren - Robin Hood Festival - 1500 Pieces - Jum01849

Hos Gucca har vi fokus på at gøre handel på nettet billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Nethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos os

Vi har altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere din vare til os, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Før du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hver vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender varen til dig - såfremt du benytter betalingskort.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag fat i os. Vores kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore din ordre hele vejen til den er ankommer. Når du har fuldendt dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Du får besked via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.