Jaget I Sneen - Karsten S. Mogensen - Bog

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi vægter højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca.dk

Vi yder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag endelig kontakt til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke ordren hele vejen til du modtager den. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. På din ordreside kan du se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.