Itotal - Krystalkugle-Lampe - Rainy Cloud - Large

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerheden er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Så når du køber og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca.dk yder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Har du alligevel spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Her bør du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du vælger - kan du altid føle dig sikker og tryg. Du ser alle betalingsmuligheder her. Anvender du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Altid god service og personlig assistance

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, beder vi dig tage fat i os omgående. Vores kundeservice er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi sender din forsendelse. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en mail med leveringsinformation fra os.