Itotal - Krystalkugle-Lampe - Moon - Large

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Sikkerheden er meget vigtig

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og betale hos os.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca

Gucca yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Kort sagt, skulle du fortryde købet, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at sende dit produkt tilbage.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Husk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Har du alligevel spørgsmål til leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, så tag endelig fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at følge ordren

Du har naturligvis altid mulighed for at følge din ordre, når du køber hos os. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.