Itotal - Bulb Light Star

Online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, kan du uden videre sende varen tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Vælg din betaling

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Altid god service og personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Du kan spore din ordre

Hvis du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at tracke forsendelsen. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din vare. Når vi sender dit produkt, vil du i samme øjeblik modtage en mail fra os.