Hyde - DVD

Sikker, hurtig og billig online handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos os helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke varer, du har købt hos os. Kort sagt, fortryder du købet, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker og hurtig levering

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hvert produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Det er muligt at vælge imellem mange former for betaling, når du køber hos Gucca. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben imellem klokken 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er kommet. Når du har færdiggjort købet, kan du besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi sender dine produkter. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig modtage en e-mail fra os.