Henrik Pryds Beck - Sam Jedig - Bog

Hurtig, billig og sikker e-handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerheden er i centrum

Hos os prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved handel på Internettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Lynhurtig levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Du kan vælge imellem mange former for betaling, når du køber hos os. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag din vare afsendes til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er åben for henvendelser på hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder parat til at yde dig den hjælp, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Du kan følge forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det sekund vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.