Hemlock Grove - Sæson 3 - DVD

Hos Gucca har vi for øje at gøre handel på nettet sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed er meget vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos Gucca.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Uanset hvilke produkter du køber hos os, har du altid 100 dages returret. Så hvis du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Muligheder for betaling online

Du har mulighed for at vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos os. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din konto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du din forsendelse

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at følge ordren. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på din personlige ordreside. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.