Havedammen - Marie Sandmand - Tegneserie

Vi har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvilke produkter du har købt hos os, får du altid 100 dages fuld returret. Såfremt du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer din vare til os.

Sikker levering med lynets hast

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hvert produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Vælg din online betaling

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal benytte. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Vi yder naturligvis professionel assistance, når du har behov for det

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 på hverdage, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Sådan følger du din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din ordre, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. I det øjeblik varen er på vej, får du information herom via mail.