Harry Potter Vendespil

Gucca.dk har den klare indstilling, at e-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Gucca har fokus på sikkerheden

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Du har altid 100 dages returret

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - hurtigt og sikkert

For os er det vigtigt, at du får tilsendt din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din online betaling

I vores webshop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din konto.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Du kan tracke forsendelsen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren, fra den forlader vores adresse, og til den er fremme hos dig. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at se, hvornår vi afsender din forsendelse. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.