Harry Potter 24 Day Premium Advent Calendar

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos os altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så sender du blot varen, og vi sender dine penge retur. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Tag fat i os såfremt du stadigvæk skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge blandt forskellige slags betalingsmetoder. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender produktet til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er åben for henvendelse på hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder altid parat til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at tracke ordren

Når du køber hos os, kan du bagefter se, hvor langt ordren er kommet. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din pakke. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har sendt din pakke.