Hæklede Dukker - Maja Hansen - Bog

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Gucca har fokus på sikkerhed

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca er der mange forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du vælger. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag vi afsender varen til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Vores kundeservice er åben mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Track din forsendelse hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender dine varer. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.