Gretel & Hansel - DVD

Gucca.dk har altid haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerhed er vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du køber og foretager betaling online hos Gucca, er det sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Uagtet hvilke produkter du køber hos Gucca.dk, har du altid 100 dages fuld returret. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare retur til os, og vi sender dine penge retur. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at returnere din vare.

Hurtig & sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Anvender du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag din vare sendes til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt ordren er kommet. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt din pakke. Du vil også modtage en e-mail fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.