Good Loot - The Witcher 3 Witcher Signs Heat Reveal Mug

Handel på nettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i Internethandel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og betale hos Gucca.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi yder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, så send blot varen retur til os, og vi refunderer dine penge. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare tilbage.

Levering - sikkert & hurtigt

For Gucca er det essentielt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du skal naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsform du foretrækker at gøre brug af. Du får alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at hvis du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at tracke din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du har den i hænderne. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Når vi sender dit produkt, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.