Good Loot - Ac Legacy Heat Reveal Mug

At gøre nethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været vores topprioritet.

Sikkerheden er i fokus

Vi vægter sikkerheden meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hver vare. Kontakt os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Vælg din online betaling

Du kan vælge blandt adskillige former for betaling, når du køber hos Gucca. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag dit produkt sendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle der opstå problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid følge din ordre, og vide hvornår du får den. Når dit køb er færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer sendes afsted fra vores lager. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender din pakke.