Gigantosaurus Bamse - Mazu - Egg Surprise Buddies

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid først

Ved handel på nettet er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Hos Gucca.dk har du 100 dages fuld returret

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig altid klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Altid hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge imellem adskillige typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du bør naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - så kan du altid være tryg og sikker. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at give dig den assistance, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Track din forsendelse

Når du har købt dine produkter, kan du altid se ordren, og vide hvornår den ankommer. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt dine produkter. I det øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.