Fremragende
65.418 anmeldelser
Vi har den klare holdning, at e-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.
Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.
De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle varer hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.
Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.
I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige slags betalingsmetoder. Her bør du naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at når du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.
Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vores kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er parat til at give dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.
Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge din forsendelse hele vejen til den er kommet. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har afsendt dine produkter. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har sendt din ordre.
