Gary Moore - We Want Moore - Cd

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 100 dages returret på alle produkter. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter refunderer vi dine penge. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hvert produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din online betaling

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Du benytter bare den, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene hæves fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor din ordre

Når du har købt dine produkter, kan du altid se din ordre, og vide hvornår den ankommer. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. Du kan se, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.