Galaxy Quest Steelbook -

E-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed frem for alt

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Gucca yder 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Altid hurtig & sikker levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din betaling

Du kan vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at gøre brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, beder vi dig tage fat i os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke din forsendelse hele vejen til den er ankommer. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din pakke.