Fyrmesteren - Camilla Läckberg - Bog

Hurtig, sikker og billig nethandel er noget, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.

Sikkerhed er i centrum

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, kan du selvfølgelig sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hver vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

I vores webshop er det muligt at vælge mellem forskellige typer betalingsmetoder. Du benytter bare den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsmetode du ender med at gøre brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at følge din forsendelse. Når du har fuldendt dit køb, kan du tilgå din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Og i det øjeblik vi sender din pakke, får du en e-mail fra os.