Front Cover - 534717 - Blackzon

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Ved handel på Internettet er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender dit produkt tilbage.

Altid sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Er du alligevel i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er flere muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos Gucca.dk I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag endelig kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at følge din forsendelse

Når du handler hos Gucca, kan du efterfølgende tracke, hvor langt din ordre er kommet. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke forlader vores lager. I samme øjeblik pakken er på vej, får du information herom via e-mail.