Fredfyldte Tanker - Robin Fogle - Bog

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Du har altid 100 dages returret

Uagtet hvad du køber hos Gucca, yder vi altid 100 dages returret. Kort sagt, fortryder du købet, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Inden du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig og sikker levering

Vi mener, det er vigtigt, at du får din vare leveret hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Har du stadigvæk spørgsmål til et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos os. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender din vare - såfremt du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Alle hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan følge din forsendelse

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid følge ordren, og vide hvornår du får den. Når du gennemfører købet, kan du bagefter gå ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din pakke.