Fe-Ø: Do På En Sø - Sandra Schwartz - Bog

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at handel på nettet skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Gucca.dk yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Kontakt os såfremt du fortsat måtte være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Vælg din online betaling

Hos Gucca.dk er der adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Du vælger bare den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsmetode du vælger. Klik på det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca.dk, kan du bagefter følge, hvor langt forsendelsen er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, får du en mail fra os.