Farvede Forventninger - Laila Colding Lagermann - Bog

Sikker, hurtig og billig handel på Internettet er noget, som vi tilstræber, at vores kunder altid får hos Gucca.

Sikkerhed frem for alt

Ved e-handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 100 dages returret på alle produkter. Såfremt du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du selvfølgelig bare returnere varerne og få dine penge retur. Inden du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker og hurtig levering

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din betaling

Det er muligt at vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig assistance, når du har behov for det

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Se din forsendelse hele vejen

Du har naturligvis mulighed for at følge forsendelsen, når du køber hos Gucca. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Når varen forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.