Fantasy Island - Blu-Ray

Vi har den klare holdning, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed er i centrum

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos Gucca er forbundet med 100% sikkerhed.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle typer varer hos Gucca.dk. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, kan du returnere varen til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hver vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop er det muligt at vælge blandt flere forskellige slags betalingsmetoder. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender varen, at pengene trækkes fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem 10-15, og vi er altid parat til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan sporer du din forsendelse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender dit produkt. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.