Eventyrer I Mongoliet - Nils Hartmann - Bog

Billig, sikker og hurtig e-handel er noget, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerhed

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så sender du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Inden du sender dit produkt tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen under hvert produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige typer betalingsmetoder. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Hos os får du altid personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du din ordre

Når du har købt dine produkter, kan du tracke din ordre, og vide hvornår du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.