Emperor - DVD

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Hos Gucca har du 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages fuld returret på alle typer varer. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde købet, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Kontakt os såfremt du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Muligheder for betaling online

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal benytte. Uanset hvad du benytter, kan du være sikker og tryg, når du køber hos Gucca.dk Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender produktet til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid parat til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at spore din ordre, når du handler hos os. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har sendt din ordre.