Elle - 2016 - Blu-Ray

Gucca har fra dag 1 haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Gucca giver dig naturligvis altid 100 dages fuld returret

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Altid sikker & hurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge nuværende lagerstatus. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal vælge. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din ordre, fra det sekund vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din pakke.