Egmont Toys - Tromme - 580153

Vi har altid haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder som muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

Ved e-handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det også 100% sikkert at købe og betale hos Gucca.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Altid hurtig & sikker levering

For Gucca er det essentielt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis vi er lagerførende, vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Kontakt os såfremt du alligevel måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du være sikker og tryg, når du køber hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Desuden skal du huske på, at hvis du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage fat i os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at følge ordren

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke din ordre hele vejen til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din pakke afsendes. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.