East Wind - DVD

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed er i centrum

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er det også helt sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Hos Gucca har du 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages returret på alle varer. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Kort leveringstid

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os hvis du alligevel skulle have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Sådan kan du betale

Du har mulighed for at vælge imellem adskillige typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få personlig hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Følg ordren

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen, fra den forlader vores lager, og til den er ankommer. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, vil du få en mail fra os.