Dungeon Munchies - PS5

Gucca har siden starten haft et ønske om, at Internethandel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed er i fokus

Handel på Internettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er forbundet med 100% sikkerhed.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca.dk. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere din vare tilbage til os, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi hæver pengene fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende se, hvor langt din forsendelse er kommet. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på din personlige ordreside. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.