Dronninggambit - Walter Tevis - Bog

Hos Gucca har vi fokus på at gøre handel på Internettet billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerhed frem for alt

Handel på Internettet skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages fuld returret på alle typer varer. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Inden du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for online betaling

I vores shop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du være tryg og sikker, når du handler hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har bestilt dine varer, kan du altid følge ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du information herom via e-mail.