Fremragende
65.432 anmeldelser
Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at nethandel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som muligt.
Ved e-handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi vægter højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.
Uagtet hvad du køber hos Gucca.dk, tilbyder vi altid 100 dages fuld returret. Det medfører, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere varen til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.
Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du alligevel spørgsmål til leveringstiden eller en vares lagerstatus, så kontakt os.
Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender produktet til dig.
Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.
Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender ordren, til du modtager den. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt dine produkter. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.
